经常看到HR抱怨,业务部门的领导总是不断地提新的招聘需求,总是埋怨招聘不到位,导致业绩的达成受到影响。
HR摆事实、讲道理还是很难解决对方的抱怨和需求。
这种想到什么做什么,突然觉得人少了就要招人的情况频繁发生,时间长了,HR就被业务部门牵着鼻子走,导致需求模糊,招聘成果难以满足业务预期,HR成为“背锅侠”。
其实,招聘工作除了要尽快招到符合需求的人员,还要对需求方,也就是用人部门进行管理。
具体可以这样来做:
1、明确招聘需求:
2、建立招聘规划:
3、优化沟通机制:
主动沟通:主动与业务部门沟通,了解新增业务量,探讨短期借调、内部调动或本地解决方案。
数据支持:提供数据支持,量化产出预期,帮助业务部门理解招聘需求的合理性。
反馈机制:通过面试提供“试错”机会,弥合标准差异,利用成功经验反推能力要求。
4、提升招聘效率:
5、管理用人部门的期望:
合理化需求:客观盘点内外部人才储备,呈现需求与供应差距,适度妥协,及时总结。
培训与支持:引导业务部门细化需求,量化新增人员的工作内容,提供数据支持。
成本意识:整体把控人力编制,建立成本管控意识,关注投入产出比,优先利用现有人才。